Herramienta DISC

La herramienta DISC trata de entender y predecir el comportamiento de las personas, obteniendo un perfil psicológico.

 ¿Esto para qué nos puede servir?

Si somos capaces de conocer a las demás personas e incluso si somos capaces de conocernos a nosotros mismos podremos saber cómo mejorar la calidad de nuestras relaciones.

¿Para qué me puede servir esto en el trabajo?

Conocer cómo somos en el ámbito laboral, nos va a permitir: (gestionar los conflictos, seleccionar candidatos, gestionar los equipos de trabajo, seleccionar la estrategia de comunicación y negociar). Todo esto lo veremos en detalle a lo largo de este blog.

 

Veamos un ejemplo de introducción muy sencillo

En los trabajos de carácter técnico, la clave del éxito no está en tener las mejores habilidades técnicas, si bien es algo importante, por sí solo no basta.

Pensemos en una bicicleta, donde tenemos:

•  La rueda trasera, es la rueda motriz, la que nos permite avanzar. Vamos a decir que esta rueda va a ser representada por los conocimientos técnicos.
• La rueda delantera, es la rueda de dirección, la que nos va a permitir dirigirnos a nuestros objetivos y adaptarnos durante el camino. Esta rueda representará la gestión y la dirección.

Es importante conocer a las personas para que trabajen en las labores donde desempeñen su mayor potencial, el mundo real no es tan sencillo como una bicicleta, hay muchísimos más roles que los representados en este ejemplo introductorio, aunque la idea es la misma, gestionar a las personas y sus relaciones entre ellas para obtener el máximo beneficio.

 

Temperamentos arquetipos

Si bien es cierto que, aunque las personas crecemos y desarrollamos nuestra forma de ser con la experiencia y la cultura en la que nos encontramos, existe también un factor genético que hace que seamos propensos a ser de una forma u otra.

Esto viene definido por los temperamentos arquetípicos cuyas siglas son DISC (dominante, influyente, estable, y cumplidor de normas). Podemos hacer dos agrupaciones distintas para entender cuáles son las características que tienen como vemos en las figuras de a continuación:

Como podemos ver, podemos agrupar los roles de estas dos formas distintas. Echa un ligero vistazo y piensa brevemente con qué arquetipo te defines mejor. Cuando lo tengas, continúa leyendo.

Tienes que interiorizar que ninguno de los roles es mejor o peor que otro. Como en el ejemplo de la bicicleta, todos van a ser importantes para lograr alcanzar nuestros objetivos. Y también destacamos que la mayoría de personas no encajamos en un arquetipo puro, somos una mezcla de rasgos, donde tenemos un rol dominante.

 

Para qué nos va a servir DISC

• Gestionar los conflictos: Las personas, nacemos con una pre-programación a nivel de temperamento, tenemos tendencia a sentir empatía y aprecio por las personas cuyos rasgos se parecen a los nuestros, los percibimos como gente confiable. Sin embargo, cuando las personas presentan rasgos diferentes a los nuestros, tendemos a desconfiar de esas personas, generamos conflictos. DISC nos va a ayudar a entender que podemos ser personas con distinto temperamento.

• Seleccionar y descartar a los candidatos: A partir de los rasgos observados podemos ver que los candidatos pueden encajar o no encajar dentro del rol que necesita la empresa. Dentro de una empresa cada rol requiere de unos determinados rasgos de temperamento.
• Gestionar equipos de trabajo: Si somos capaces de entender el método DISC, seremos capaces de configurar mucho mejor acierto los equipos de trabajo que vamos a formar.
• Seleccionar la estrategia de comunicación:  El contenido de lo que dices es fundamental, pero también lo es la forma de comunicación. Nos ayudará a saber entre muchas otras cosas si tenemos que ser rápidos, lentos, dar muchos detalles, ir al grano, ser visual, mostrar un contexto, mostrar ejemplos.
• Negociar mejor: Entendiéndonos mejor a nosotros mismos, y sobre todo entendiendo a la otra parte, va a permitir que podamos llegar a un acuerdo antes.

 

Explicación de roles

Rol dominante

Buscan tener el control, ponen énfasis en lograr resultados. Toman decisiones con facilidad y son de naturaleza competitiva.

• Tienen una alta capacidad para administrar y liderar.
• Les encanta tomar decisiones y lo hacen muy rápido.
• Se orientan mucho más a los resultados.
• Son capaces de movilizar a otras personas.
• A veces son muy impacientes e insensibles.
• No le gusta la ineficiencia y la indecisión.

 

Rol influyente

Buscan el reconocimiento, ponen énfasis en influir y persuadir a los demás.

• Son capaces de persuadir, motivar y entretener.
• Se destacan por tener una creatividad muy alta
• En general son muy positivos y tienen facilidad para contagiar el buen humor.
• Tienen falta de interés en los detalles, sus períodos de atención cortos.
• No les gustan las rutinas ni la complejidad.
• Toman decisiones espontáneamente.

 

Rol estable

Buscan la aceptación, no quieren liderar, ponen énfasis en la cooperación, la sinceridad, la fiabilidad. En cuanto a las decisiones, son más de negociar y acordar.

• Capacidad de escuchar, trabajar en grupo y seguir un plan.
• Buscan la armonía del grupo.
• A veces es lento para empezar y no le gustan los cambios
• Aborrece la falta de sensibilidad y la impaciencia

 

Rol cumplidor de normas

Buscan el respeto, son personas que ponen mucho énfasis en la calidad y la precisión.

• Son personas ordenadas, detallistas y meticulosos.
• Necesitan más tiempo para tomar decisiones.
• Son muy perfeccionistas, esto hace que su ritmo de trabajo baje.
• Su trabajo se suele caracterizar por una calidad elevada.
• No les gusta la desorganización y la incorrección.
• Toma decisiones metódicamente.

 

¿Cómo puedo hacer la evaluación?

Existen varios test gratuitos en internet, como hemos visto, consisten en una serie de preguntas para obtener las características que más destacan en ti.

Te recomendamos usar la solución de mydiscprofile por su interfaz, fácil y sencilla de utilizar https://www.mydiscprofile.com/es-es/free-personality-test.php

Al finalizar podrás ver un resumen detallado de tus habilidades, existe un informe más detallado (de 24 páginas) hecho por profesionales, pero tiene un coste adicional.